Doprava a platba
Doprava
Tovar z e-shopu si môžete nechať poslať domov, do Z-BOXu, na výdajné miesto alebo osobne vyzdvihnúť v predajni.
Osobné vyzdvihnutie v predajni:
- Dodacia doba sa odvíja od aktuálnej skladovej dostupnosti tovaru v predajni. Skladová zásoba uvádzaná v e-shope je len informatívna.
- V prípade, že je tovar v predajni skladom je priemerná doba spracovania objednávky približne 60 minút.
- Po pripravení zásielky k odberu budete informovaný e-mailom a SMS správou.
Spôsoby dopravy domov:
- DPD* : 3,99 €, zadarmo pri objednávke nad 59 €.
- Packeta - Doručenie na adresu*: 3,99 €, zadarmo pri objednávke nad 59 €.
- Expresný rozvoz: 3,99 €, zadarmo pri objednávke nad 59 €.
* Objednávky rozdelené do 2 a viac balíkov budú prepravené prepravnou spoločnosťou DPD. Prepravná spoločnosť má právo presmerovať zásielku do odberných miest Alzabox / Parcelshop, v prípade ak príjmca nie je na adrese a nereaguje na telefón.
Spôsob dopravy do Z-BOXu / na výdajné miesto:
- Packeta - Výdajné miesto a Z-BOX*: 2,99 €, zadarmo pri objednávke nad 59 €.
*Objednávky, ktoré z dôvodu váhového alebo rozmerového limitu nebude možné odoslať do Z-BOXu / na výdajné miesto budú presmerované na iný spôsob dopravy po dohode zákazníka so zákazníckym servisom Super zoo.
Špeciálne spôsoby dopravy:
- Doprava terárií a akvárií: 39 €, zadarmo pri objednávke nad 490 €.
Táto doprava slúži na prevážanie objemnejšieho druhu tovaru, ako sú napríklad akváriá alebo teráriá. - Elektronicky do e-mailu
Tento spôsob dodania tovaru je možné využiť iba pri nákupe darčekových poukážok a je zadarmo.
Platba
Spôsoby platby
- Dobierka (1,59 €)
- Platba kartou
- Platby cez platobnú bránu GoPay
- Platba darčekovým poukazom Super zoo
Pri osobnom vyzdvihnutí tovaru v predajni je možná platba v predajni platobnými možnosťami, ktoré daná predajňa ponúka (hotovosť, platba kartou, darčeková poukážka Super zoo).
V prípade objednávky cez expresný rozvoz je možná platba iba vopred online platbou kartou alebo platbou cez platobnú bránu GoPay. Platbu je potrebné uskutočniť do 30 minút od vytvorenia objednávky.
Upozornenie: Ak Vaša objednávka obsahuje produkty, ktoré nie sú skladom v jednej predajni alebo v centrálnom sklade, môže byť rozdelená na viacero objednávok. V takom prípade sa poštovné účtuje pre každú objednávku zvlášť. Na oslobodenie od poplatku za dopravu je potrebné splniť pri každej objednávke hodnotu 59 EUR.
O výške poplatku za dopravu Vás budeme informovať pri vytváraní objednávky.